CLAUDIA ALBERTO FERMANELLI

Psicóloga

colegiada Nº B-1698





  • LICENCIADA EN PSICOLOGIA. Universidad Nacional de Rosario, Argentina. 28/12/1990. Homologado en España en 2005.


  • TITULO UNIVERSITARIO DE PROFESORA DE ENSEÑANZA SECUNDARIA Y UNIVERSITARIA EN PSICOLOGÍA. (FORMACIÓN PEDAGÓGICA) Universidad Nacional de Rosario, Argentina. 11/11/1997.


  • ASIGNATURAS DOCTORADO PSICOLOGIA. Universidad Nacional de Rosario, Argentina :

- “Epistemología”. 60 hrs. 1999.

- “Mitos y Tradiciones en la Institución de la Psicología y el Psicoanálisis”.

42 hrs. 1999.

-“Filosofía para Psicoanalistas”. Anual. 1997.


  • CURSO SUPERIOR UNIVERSITARIO “COORDINACION INSTITUCIONAL DE GRUPOS VULNERABLES”. Facultad de Psicología. Universidad Abierta Interamericana - Sede Rosario. Argentina. 120 hrs. 1999.


  • CURSOS DE CAPACITACION DOCENTE.

“Taller de dinámica de grupo”, “Taller de Confección de guías para el aprendizaje”, “Taller de instrumentos de evaluación”. Departamento de Capacitación Pedagógica. Universidad Abierta Interamericana - Sede Rosario. Argentina. Anual. 2000.



EXPERIENCIA PROFESIONAL


AREA CLÍNICA__________________________________________________

  • PSICOLOGA ONLINE, www.epsicologa.com, www.psicologaonline.es, www.telefonopsicologia.es, www.consultapsicologia.net, www.tratamientoestres.es, www.superarladepresion.es, www.superarruptura.com, www.psicologaportelefono.com, www.psicologosportelefono.com, www.loscelos.es


  • PSICOLOGA. Laser Clinic Manacor.

      Evaluaciones psicológicas (psicotécnico para carnet de conducir, tenencia de armas, tenencia animales peligrosos) y consulta clínica con niños adolescentes y adultos. Junio 2007 - Mayo 2010.


  • PSICÓLOGA CLÍNICA EN CONSULTA PRIVADA con niños, adolescentes y adultos. Rosario. Argentina.1992/ 2001.


  • PSICÓLOGA CLÍNICA EN CENTRO MÉDICO PRIVADO PROMIN

Consulta psicológica; inter-consulta médica y trabajo interdisciplinario con fonoaudiología (logopeda). Casilda. Argentina. 1992/1995.


  • PSICÓLOGA FORENSE (PERICIAL)

Evaluaciones psicológicas para informe según requerimiento del juez en cada caso o de abogados de parte. Tribunales Provinciales. Rosario.1995-1996-1997. Tribunales Provinciales. Casilda. 1995-1996. Argentina.



AREA DOCENCIA________________________________________________________________________________________________


  • PROFESORA UNIVERSITARIA de las cátedras de Psicología y Epistemología:

- Facultad de Psicología. Universidad Nacional de Rosario. Argentina. 1992/2001.

Funciones realizadas: Impartición de clases prácticas, publicación de material de estudio, integrante de mesa examinadora, investigación.


- Facultad de Ciencias de la Comunicación. Diseño Gráfico. Universidad Abierta Interamericana-Sede Rosario. Argentina. 1999/ 2001.

Funciones realizadas: Impartición de clases teóricas como titular de cátedra, exámenes, trabajo interdisciplinario con otras cátedras. Actividades extra- muros.


  • PROFESORA DE PSICOLOGÍA, NIVEL TERCIARIO no universitario:

- Instituto Superior de Profesorado Nº 1. Casilda. Argentina. Cátedras:

- Psicología Evolutiva y del Aprendizaje;

- Taller: Psicología del Aprendizaje;

- Psicología del Sujeto que Aprende.

De las carreras de: Educadora Nivel Inicial, Educadora Nivel Primario, y Profesorado de Lengua Literatura y Cs. de la Comunicación. Cargos reemplazantes, desde 1998 hasta 2000.


  • FORMADORA DE FORMADORES:

- Curso para docentes: “La subjetividad del Púber o pre-adolescente en la instancia del aprendizaje”. Programa Nacional de Capacitación Docente, (Convenio Univ. Nac. de Rosario y Ministerio de Educación y Cultura de la Prov. de Sta. Fe. Argentina). 80 hrs.-cátedra. 1998.


  • CURSOS DE FORMACIÓN IMPARTIDOS:



- Calidad en Atención al Cliente. Para Sage Formación, dirigido a trabajadores de la empresa Gesport. Llucmajor. Mallorca. España. Diciembre 2008, 10 Hrs.

- Atención al Público. Para Escuela Balear de Administración Pública (EBAP). Dirigidos a trabajadores de la administración pública del Govern Balear. Palma de Mallorca. España. Setiembre - 2008. 100 Hrs.


- Atención al Público. Para Escuela Balear de Administración Pública (EBAP). Dirigidos a trabajadores de la administración pública del Govern Balear. Palma de Mallorca. España. Octubre 2008. 100 Hrs.

-Curso de Actualización en Atención al Público. Para Escuela Balear de Administración Pública (EBAP). Dirigidos a trabajadores de la administración pública del Govern Balear. Palma de Mallorca. España. Noviembre 2008. 10 Hrs

- Atención al cliente. Para Escola Superior Balear. Dirigido a trabajadores de la empresa Elite. Manacor. Mallorca. España. Diciembre 2007. 20Hrs.-

-Técnicas de motivación. Para TEIS Formación. Dirigido a trabajadores de FORD Palma e Inca. Inca. Mallorca. España. Junio 2007. Inca. 20Hrs.-

-Comerciales: atención al cliente y técnicas de ventas. Para Can Palerm Formación. Impartido en Servicios Sociales del Ayuntamiento de Manacor. Mallorca. España. Mayo de 2007. 50 Hrs.

- Calidad de Servicios en la Atención al Cliente para Hedima Formación-Madrid. Dirigido a los trabajadores de Iberworld (Orizonia Corp). Palma de Mallorca. España. Febrero 2007. 20Hrs.

- “Habilidades Directivas”. Impartido en ISS de Palma de Mallorca, contratada por HEDIMA- Madrid. Palma de Mallorca. España. Diciembre 2006. 17 hrs.

- Presentación y apertura presencial de cursos online (e-learning de HHDD, Ofimática) para la Consultora de Formación Hedima-Madrid. Palma de Mallorca. España. Noviembre-Diciembre 2006.

- Calidad Atención al Cliente, para Logic Control Formación, dirigido a trabadores empresa distribuidora bebidas. Palma de Mallorca. España. Noviembre 2006. 12 horas.

- Atención al Cliente, para trabajadores en general. Impartido en Academia San Román para CAEB. Palma de Mallorca. España. Octubre 2006. 20 Hrs.

- Técnicas de Ventas, atención al cliente y trabajo en equipo, para Consultora “Iniciativa Empresarial” de Murcia, dirigido a trabajadores empresa construcción. Calvia. Mallorca. España. Setiembre 2006. 20 hrs.

- Atención y Servicios al Cliente, para trabajadores de seguridad Carrefour. Consultora Hedima Formación S.L. Sede País Vasco. Palma de Mallorca. España. Julio 2006. 20 Hrs.

- Atención de Quejas y Reclamaciones, para trabajadores en general. Impartido en Academia San Román para CAEB. Palma de Mallorca. España. Julio 2006. 20 Hrs.

- Habilidades Directivas (Influir y Motivar) Harvard. Dirigido a profesionales y ejecutivos. Impartido en Academia San Román, para CAEB. Palma de Mallorca. España. Abril 2006. 18 Hrs presenciales.

- “Servicios de Calidad en Atención al Cliente”, para trabajadores hostelería, impartido en Hotel Bahía del Este. Cala Millor. Para Grup de Orientaciò Empresarial (G.O.E.).Mallorca. España. Marzo 2006. 10 Hrs.

- “Servicio de Calidad en Atención a Cliente”, para trabajadores hostelería, impartido en Hotel Bahía del Este. Cala Millor. Para Grup de Orientaciò Empresarial. Mallorca. España. Marzo 2006. 10 Hrs.

- “Oratoria y Comunicación”, para diferentes directivos y profesionales, impartido en GOE. Palma de Mallorca. España. Febrero 2006. 6 Hrs.

- “Coaching” para directores de Locales de Croissantería Mallorca. G.O.E. Palma de Mallorca. España. Febrero/Marzo 2006. 36 Hrs.

- “Atención y Servicios al Cliente”, impartido en SEBROC correduría de Seguros de Sa Nostra. G.O.E. Palma de Mallorca. España. Febrero 2006. 20 Hs.

- “Habilidades Directivas” para mandos intermedios de hostelería. Impartido en el Hotel Marabella Sheraton, contratado por la Academia G.O.E. Mallorca. España. Febrero 2006. 15 hrs.

- “Atención al cliente: resolución de quejas y reclamaciones”. Impartido en el Hospital de Manacor, contratada por la Academia G.O.E (Grup de Orientació Empresarial). Manacor. Mallorca. España. Octubre de 2005. 20 hrs.

- “Atención al Cliente: resolución de quejas y reclamaciones”. Impartido en el Hospital de Alcudia, contratada por la Academia G.O.E. (Grup de Orientació Empresarial). Alcudia. Mallorca.España. Noviembre de 2005. 40 hrs.

- “Habilidades Directivas”. Impartido en la empresa ISS de Palma de Mallorca, contratada por HEDIMA. España. Octubre-Noviembre 2005. 20 hrs.

- “Capacitación de Líderes”. Organizado por la Dirección Pcial. de la Tercer Edad, Promoción Comunitaria, Gob. de la Prov. de Sta. Fe. Argentina. 36 hrs.-cátedra. 1998.


AREA SOCIAL EDUCATIVA_____________________________________________________________________________________________________


  • Elaboración de artículos sobre PROBLEMATICAS FAMILIARES Y ADOLESCENCIA, para Sociométrica S.L. Noviembre 2005 - Febrero 2006. Palma de Mallorca. España.


  • Corrección del informe “ESTUDIO SOBRE LA ADOLESCENCIA EN BALEARES”. Para Sociométrica S. L. Octubre 2005. Palma de Mallorca. España.


  • Coordinadora CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Y FAMILIAR. CRECER N° 6. Secretaría de Promoción Social. Gobierno de la Municipalidad de Rosario. Argentina. 2000/2001. (Por ascenso de cargo)

Funciones realizadas: Responsable de la institución y sus proyectos: educativo para niños de 2 a 5 años, trabajo grupal y de inserción social con adolescentes en riesgo, mejora ambiental, inter-institucionales barriales, recreativos, de auto-producción familiar, asistencia alimentaria, etc. A cargo de un equipo 8 profesionales y 20 mujeres de voluntariado social. Asistencia integral diaria a 200 niños y a las familias del barrio con necesidades básicas insatisfechas.


  • Profesional Auxiliar CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Y FAMILIAR. CRECER N° 8 BARRIO ABORIGEN BILINGÜE (Ingreso por oposiciones). Secretaría de Promoción Social. Gobierno de la Municipalidad de Rosario. Argentina. 1999/2000.

Funciones realizadas: Tareas de apoyo a la coordinadora del centro. Captación, asistencia y seguimiento de niños desnutridos y sus familias. Supervisión de la tarea educativa docente. Responsable en la institución del proyecto recreativo-deportivo para adolescentes del barrio, en riesgo social.


  • Asesoramiento profesional para los proyectos de la Dirección Provincial de la TERCERA EDAD. Secretaría de Promoción Comunitaria. Gobierno de la Provincia de Santa Fe. Argentina. 1998/ 1999.

Funciones realizadas: Propuesta y coordinación de actividades dirigidas a la tercera edad: talleres, cursos, viajes, jornadas, recreación, deporte (integrante del comité organizador de las primeras jornadas olímpicas de la tercera edad del país), etc.


  • Coordinadora de Talleres en el Primer Encuentro de LÍDERES DE LA TERCERA EDAD, organizado por la Dirección Provincial de la Tercera Edad, Gob. Prov. de Santa Fe. Argentina. 40 hrs. 1998

Funciones realizadas: responsable de la organización y funcionamiento de los grupos de trabajo (talleres).


  • Coordinadora de “TALLERES DE LECTURA” para alumnos ingresantes a la Universidad Nacional de Rosario. Argentina. Desde 1/3/97 al 30/4/97.


  • Coordinadora del TALLER DE REFLEXIÓN: “EL LUGAR DEL QUE EN-SEÑA”, de las Jornadas de Extensión del Profesorado de Lengua, Literatura y Comunicación Social. Instituto Superior Profesorado Nº 1. Casilda. Argentina. 22/10/98


  • Coordinadora de TALLERES DE LA TERCERA EDAD. Asociación Vecinal Empalme Graneros. Rosario. Argentina.1995/1997.

Funciones realizadas: planificación y gestión de los diferentes talleres que funcionaban en la institución para la Tercera Edad.


OTROS TRABAJOS____________________________________________________


  • ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE ESTUDIOS DE OPINIÓN. Para Deutsche Gesellschaft Für Technische Zusammenarbeit (Alemania) y Proyecto Residuos Rosario – Dirección de Política Ambiental, Municipalidad de Rosario. Argentina. 01/ 97 al 07/ 97; 07/97 al 08/97; 12/00 al 02/01; 03/01 al 05/01.


OTROS DATOS DE INTERES


  • Concurrencia pre-grado Hospital Psiquiátrica de Oliveros. Argentina. 1987-1988-1989.


  • Psicóloga concurrente Ad-honorem Servicio de Psiquiatría del Hospital Provincial del Centenario. Dirección de Salud Mental. Rosario. Argentina, 1991-1992.


  • Psicóloga Concurrente Ad-honorem de la Cátedra de Psiquiatría Adultos de la Facultad de Medicina, Universidad Nacional de Rosario, Argentina. 1991-1992.